Cadastro na 5526

Passos típicos de registro

1. Acessar o site ou app oficial (HTTPS e domínio correto).
2. Informar e-mail ou telefone e criar senha forte (comprimento e mistura de caracteres).
3. Aceitar termos de uso e política de privacidade após leitura.
4. Confirmar e-mail ou SMS, se exigido.
5. Completar perfil (nome, data de nascimento, endereço) quando o formulário pedir.

KYC e documentos

A operadora pode pedir documento com foto, comprovante de endereço e, em alguns casos, selfie ou prova de titularidade do meio de pagamento. Motivos comuns: primeiro saque, soma de depósitos acima de limite ou revisão antifraude.

Segurança da conta

Ative 2FA se disponível; não reutilize senha de e-mail; desconfie de links de “cadastro rápido” em redes sociais. O suporte oficial não deve pedir sua senha nem código completo por chat informal.

Fraude: em caso de SMS ou e-mail suspeito pedindo login, ignore e abra ticket pelo canal oficial.

Links úteis

Perguntas frequentes

• Quais dados costumo informar no cadastro?

  Em geral: e-mail ou telefone, senha forte, moeda e aceite dos termos. CPF ou documento pode ser pedido na abertura ou só na etapa de verificação (KYC), conforme a política da casa.

• Quando a verificação de identidade (KYC) é solicitada?

  Muitas operadoras liberam depósito inicial e pedem documento antes do primeiro saque relevante ou ao atingir limites regulatórios. Prazos de análise variam; envie arquivos legíveis para evitar retrabalho.

• Posso ter mais de uma conta?

  Na maioria dos termos, uma conta por pessoa/endereço/IP é permitida; múltiplas contas podem levar a bloqueio e retenção de saldo. Leia a cláusula específica no contrato oficial.

• Esta página substitui o formulário oficial ou o suporte?

  Não. É um guia editorial. Erros de cadastro, bloqueios ou envio de documentos devem ser resolvidos no fluxo oficial do site ou com o atendimento.